研修3日目。
昨日に引き続き講師の先生によるマナー研修。
今日は受付、取次ぎ、案内、お茶出し、名刺交換などの
一連の流れをグループでロールプレイングしたり、
電話応対の練習をしたりしました。
たまたま私が指されて、先生相手に電話を取る役をやったら
長い伝言も特に聞き返すこともなくメモることができて
言葉も結構スラスラ言えていたようで、
(自分ではいっぱいいっぱいで不明…)
後からいろんな人に誉められてちょっとご機嫌(笑)
先生にも慣れてる感じがするって言われちゃったよん♪
前のバイトの成果かな!?
次の人のハードルを上げてくれちゃってなんて言った友達が
まさに私の次に当てられててウケた。
でもね、大勢の前で恥をかきたくないっていう気持ちがプラスに出て
いつも以上の集中力が発揮されたんだと思う。


最初が良くできちゃうと2回目って結構プレッシャーで
再びグループでのロープレとか緊張しちゃったよ。
張り切って1番にやって撃沈(笑)
でも言葉の言い回しとか敬語に関してはそんなに問題がないと思うから
あとは場数踏んで慣れていけば大丈夫かなぁ。
私に必要なのは度胸な気がする…。
2年間秘書の授業で叩き込まれたことと、
学校で学んだことを実践に移してた事務バイトがいきてます。
でも電話の音恐怖症なのが一番痛いな↓↓

結局エレクトーンは休んだんだった。
今の状態じゃ20時~21時のレッスンには出られません。
理想としては21時半には寝たいぐらいなんだから。